Functie
Functieomschrijving
Als Projectleider WMO-toegang leid je een opdracht gericht op het versterken en toekomstbestendig inrichten van de dienstverlening, werkprocessen en uitvoeringskracht van het WMO-team. De opdracht omvat vier samenhangende opgaven: procesoptimalisatie, aanpak van wachtlijsten, begeleiding van de implementatie van het nieuwe contract met zorgaanbieders en optimalisatie van productiecapaciteit van WMO-consulenten.
Doel van de opdracht
Doel: Zorgdragen voor een efficiëntere en effectievere inrichting van de WMO-toegang zodat inwoners tijdig passende ondersteuning ontvangen en medewerkers optimaal worden gefaciliteerd. Sturen op beheersbare werkvoorraden, evenwichtige inzet van capaciteit en duurzame verbetering van de dienstverlening.
Resultaatgebieden
1. Procesoptimalisatie WMO-toegang
Analyseren van de huidige werkprocessen binnen de WMO-toegang
Identificeren van knelpunten, verspillingen en verbeterkansen
Ontwikkelen van een verbeterplan inclusief prioritering van maatregelen
2. Aanpak wachtlijstproblematiek
Analyseren van de huidige wachtlijsten en achterliggende oorzaken
Opstellen van een integrale aanpak voor het terugdringen en beheersbaar houden van wachtlijsten
Formuleren van concrete maatregelen voor korte en lange termijn
Opzetten van sturingsinformatie en monitoring voor voortgangsinzicht
Adviseren over structurele oplossingen om nieuwe achterstanden te voorkomen
3. Implementatie nieuw contract
Begeleiden van de verdere implementatie van het nieuwe contract binnen de WMO
Signaleren en oplossen van knelpunten in de uitvoering
Afstemmen met interne stakeholders en gecontracteerde aanbieders
Zorgdragen voor aansluiting tussen beleid, contractmanagement en uitvoering
4. Optimalisatie productiecapaciteit
Analyseren van de huidige productie en werkverdeling
In kaart brengen van de relatie tussen caseload, beschikbare en productieve uren, dossiercomplexiteit, expertise en ervaring van consulenten en kwaliteit van de dienstverlening
Ontwikkelen van een onderbouwd advies over optimale capaciteitsinzet en taakverdeling
Opstellen van stuurinformatie en normen ter ondersteuning van capaciteitsplanning
Adviseren over maatregelen voor duurzame verhoging van productiviteit zonder afbreuk aan kwaliteit en medewerkerstevredenheid
Gewenst profiel
Aantoonbare ervaring als projectleider binnen het sociaal domein
Ruime kennis en ervaring met de uitvoering van de WMO
Ervaring met verandertrajecten, procesoptimalisatie en capaciteitsvraagstukken
Vermogen om analyses te vertalen naar concrete verbetermaatregelen
Uitstekende advies-, communicatie- en verbindingsvaardigheden
Ervaring met het implementeren van contracten en het begeleiden van organisatieveranderingen binnen gemeentelijke organisaties
Op te leveren resultaten
Een analyse van de huidige situatie binnen de WMO-toegang
Een vastgesteld plan van aanpak voor procesoptimalisatie
Een concrete en uitvoerbare aanpak voor de wachtlijstproblematiek
Een adviesrapport over de optimale inzet en productie van WMO-consulenten, rekening houdend met caseload, werkbare uren, dossiercomplexiteit en aanwezige expertise
Een implementatie- en borgingsplan voor de verdere uitvoering van de verbetermaatregelen en het nieuwe contract
Een dashboard of set van stuurindicatoren waarmee management en teamleiders kunnen sturen op capaciteit, prestaties en doorlooptijden
Eisen
- De wet DBA reguleert de inzet van zzp-ers. Vanwege de aard en inhoud van de opdracht is het niet mogelijk hierop een zzp-er te laten starten. Geïnteresseerde kandidaten kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau
- Uw kandidaat heeft een afgeronde opleiding op Hbo-opleiding in bijvoorbeeld (sociale) bestuurskunde, maatschappelijk werk of een vergelijkbare richting
- Uw kandidaat heeft aantoonbare ervaring als projectleider binnen het sociaal domein en heeft ruime kennis van de uitvoering van de Wmo
Gunningscriteria
- Uw kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring binnen een gemeentelijke organisatie. Meer dan 5 jaar Tussen de 5 en 10 jaar ervaring Meer dan 10 jaar ervaring
- De kandidaat beschikt minimaal over twee referenties en deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden
Extra informatie
Competenties
Proactief
Resultaatgericht
Communicatief vaardig
Zelfstandig
Analytisch
Netwerker
Politieke en bestuurlijke sensitiviteit Naast de competenties wordt ook getoetst of de kandidaat binnen de organisatie en het team past
Je sollicitatie dient uiterlijk 6 september 2026 om 09:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
