Functie
Functieomschrijving
Rol: Als procesdeskundige ben je de verbindende schakel tussen uitvoerende teams waar administratieve processen worden uitgevoerd en de IV-keten voor het aanpassen of vernieuwen van systemen. Je onderhoudt een relevant netwerk op uitvoerend en bestuurlijk niveau.
Je kent processen, ICT-voorzieningen en de organisatie goed, begrijpt snel gevolgen en risico's van veranderingen (bijvoorbeeld door wetswijzigingen) en voert zelfstandig verbeteringen door waar mogelijk. Je bent actief betrokken bij agile ontwikkeltrajecten en bewaakt de voortgang voor de business. Daarnaast organiseer je ondersteuning voor collega’s via vakgroepoverleggen en interne procesopleidingen.
Verantwoordelijkheden
Analyseren van impactvolle wijzigingen in wet- en regelgeving, processen en informatiesystemen.
Vertalen van wijzigingen naar praktische en uitvoerbare implementatieplannen.
Fungeren als schakel tussen business en IT; zelfstandig uitvoeren van analyses en opstellen van advies en documentatie.
Borging van kwaliteit en betrouwbaarheid van gegevens: zorgvuldig werken met oog voor detail zodat gegevens tijdig, volledig en correct beschikbaar zijn.
Actieve bijdrage aan Agile ontwikkel- en implementatietrajecten.
Werklocatie en werken
Werkwijze: Hybride werken. Standplaats Rotterdam met wekelijks minimaal één dag samenwerken met directe collega’s; regelmatige reizen naar andere locaties (onder andere Zwolle, Heerlen en Apeldoorn). Overleg vindt vaak centraal in Utrecht plaats. Je werkt deels vanuit huis en deels vanaf een locatie, in afstemming met teamagenda en eigen agenda.
Eisen
- Native Nederlands spreken; CV in het Nederlands.
- Hbo werk- en denkniveau, aantoonbaar door een afgeronde hbo-opleiding of minimaal vijf jaar relevante werkervaring in het analyseren en verbeteren van processen.
- Minimaal vijf jaar aantoonbare werkervaring met het analyseren, lezen en toetsen van ontwerpdocumenten en het vertalen van wijzigingen naar concrete invoeringsplannen.
- Minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring op het snijvlak van business en IT, inclusief vertalen van businesswensen naar IT-oplossingen.
- Minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring binnen de publieke sector.
Gunningscriteria
- Ervaring met optimaliseren van administratieve processen, vertalen van proceswijzigingen naar werkinstructies en borgen van wijzigingen binnen de organisatie.
- Ervaring met analyseren van databestanden en opstellen van verbetervoorstellen, functionele eisen of wijzigingsverzoeken ten behoeve van aanpassingen in processen en IT-systemen.
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden; helder overbrengen van informatie, afstemmen met stakeholders en opstellen van duidelijke documentatie.
- Aantoonbare ervaring met Agile werken en samenwerken met multidisciplinaire teams.
- Kennis van en ervaring met risicomanagement, BIO en AVG.
- De mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het optimaliseren van administratieve processen, het vertalen van proceswijzigingen naar werkinstructies en het borgen van deze wijzigingen binnen de organisatie
- De mate waarin de kandidaat aantoonbare ervaring heeft met het analyseren van databestanden en het opstellen van verbetervoorstellen, functionele eisen of wijzigingsverzoeken ten behoeve van aanpassingen in processen en IT-systemen
- De mate waarin de kandidaat aantoonbaar beschikt over sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden, waaronder het helder overbrengen van informatie, afstemmen met stakeholders en het opstellen van begrijpelijke en zorgvuldige documentatie
- De mate waarin de kandidaat aantoonbare ervaring heeft met Agile werken, waaronder het samenwerken met multidisciplinaire teams, het prioriteren van werkzaamheden en het bijdragen aan Agile ontwikkel- en implementatietrajecten
- De mate waarin de kandidaat aantoonbare kennis heeft van en ervaring heeft met risicomanagement, BIO en AVGCompetenties
- Analyseren
- Organisatiesensitiviteit
- Klantgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Overtuigingskracht
Extra informatie
Competenties
Analyseren
Organisatiesensitiviteit
Klantgerichtheid
Plannen en organiseren
Overtuigingskracht
EisenAlleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten native Nederlands kunnen sprekenDe aangeboden kandidaat beschikt over hbo werk- en denkniveau, aantoonbaar door een afgeronde hbo-opleiding of minimaal vijf jaar relevante werkervaring in het analyseren en verbeteren van processenDe aangeboden kandidaat beschikt over minimaal vijf jaar aantoonbare werkervaring met het analyseren, lezen en toetsen van ontwerpdocumenten en het vertalen van de hierin opgenomen wijzigingen naar concrete invoeringsplannenDe aangeboden kandidaat beschikt over minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring op het snijvlak van business en IT, waarbij de kandidaat verantwoordelijk was voor het vertalen van businesswensen naar IT-oplossingenDe aangeboden kandidaat beschikt over minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring binnen de publieke sector
Je sollicitatie dient uiterlijk 28 september 2026 om 06:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
