Functie
Functioneel Beheerder Burgerzaken
Over de opdracht
Als Functioneel Beheerder Burgerzaken zorg je voor de continuïteit van de applicatieketen en bereid je het applicatielandschap voor op een IT-migratie. Je analyseert zelfstandig complexe technische verstoringen en draagt beheerkennis over aan het interne team.
Werkzaamheden en resultaten
Incidenten en ketenkwaliteit: Analyseer en verhelp complexe, ketenbrede incidenten rond onder meer Centric Burgerzaken, Centric Betalen, RAAS, pinapparatuur, bonprinters en gerelateerde koppelvlakken.
Voorbereiding op migratie: Breng technische afhankelijkheden, koppelvlakken en randapparatuur binnen Burgerzaken in kaart. Stel testen en acceptatiecriteria op en voer deze uit.
Kennisborging en overdracht: Documenteer ketenprocessen, beheerdocumentatie en beheerprocedures. Zet een overdrachtstraject op en voer dit uit om functionaliteit en ketenkennis over te dragen aan de interne beheerder.
Eisen
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Centric burgerzaken en Centric betalen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare werkervaring als projectleider / kwartiermaker met IT-overgangstrajecten
Gunningscriteria
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het begeleiden van de overgang naar een nieuwe IT-dienstverlener binnen een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare werkervaring met het technisch analyseren van incidenten en verstoringen rondom applicaties, koppelingen, certificaten, netwerkverbindingen en randapparatuur
- Aantoonbare werkervaring met het beheer van voorzieningen zoals RAAS, pinapparatuur, bonprinters en overige Burgerzaken-specifieke apparatuur en koppelingen
- Aantoonbare werkervaring met het analyseren en oplossen van incidenten waarbij er integraal wordt samengewerkt met infrastructuur- én applicatieleveranciers
- Per 1 december 2026 beschikbaar voor 36 uur per week
Extra informatie
Interview Datum
gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 23 november 2026, vanaf 09:00 uur
Je sollicitatie dient uiterlijk 18 november 2026 om 08:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
